GoPay Later menjadi salah satu fitur yang dicari pengguna Gojek untuk memenuhi kebutuhan transaksi dengan metode pembayaran bertahap.
Melalui layanan ini, pengguna dapat menyelesaikan pembayaran terlebih dahulu dan melunasinya sesuai tenor yang dipilih.
GoPay Later menggunakan sistem PayLater sehingga pembayaran tidak harus dilakukan sekaligus pada saat transaksi.
Fitur tersebut memberikan pilihan bagi pengguna untuk mengatur pembayaran berdasarkan kemampuan finansial dan kebutuhan masing-masing.
Limit yang tersedia disebut dapat mencapai Rp30 juta. Pilihan tenor yang tersedia meliputi 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan.
Dari sisi biaya, layanan ini dikenakan bunga mulai sekitar 2 persen per transaksi dan tidak disertai biaya bulanan tambahan.
Cara Mengaktifkan GoPay Later
Pengguna dapat menemukan fitur GoPay Later melalui kolom pencarian pada halaman utama aplikasi Gojek. Ketik kata “GoPay Later” atau “PayLater” pada kolom tersebut hingga layanan muncul.
Setelah menemukannya, proses aktivasi dapat dilakukan dengan tahapan berikut:
- Buka halaman GoPay Later, kemudian pilih “Aktifkan Sekarang”.
- Masuk ke akun PT MAB, lalu tekan “Lanjut”.
- Pelajari syarat dan ketentuan yang tersedia, kemudian pilih “Saya Setuju”.
- Unggah foto e-KTP dan swafoto, lalu lengkapi informasi pribadi yang diminta.
Tunggu proses pemeriksaan data sampai pengguna menerima pemberitahuan bahwa GoPay Later telah berhasil diaktifkan.
Alasan GoPay Later Tidak Bisa Dipakai
Tidak semua pengguna dapat langsung menggunakan GoPay Later. Ada beberapa kondisi yang dapat menyebabkan fitur tersebut tidak tersedia atau tidak dapat digunakan, seperti:
- Pengguna belum mendapatkan akses GoPay Later.
- Limit yang tersedia tidak mencukupi untuk transaksi.
- Merchant atau layanan yang dipilih belum mendukung pembayaran dengan GoPay Later.
- Koneksi internet mengalami gangguan.
- Sistem Gojek sedang mengalami kendala.
- Akun belum menyelesaikan proses verifikasi.
- Riwayat pembayaran pengguna kurang baik.
- Masih terdapat tagihan yang belum dilunasi.
- Akun terkena pemblokiran.
- Sistem keamanan membatasi penggunaan akun.
- Wilayah pengguna belum mendukung layanan tersebut.
- Terdapat perubahan pada kebijakan Gojek.
Langkah Mengatasi GoPay Later yang Bermasalah
Pengguna dapat mencoba beberapa langkah apabila GoPay Later tidak dapat digunakan. Cara penanganannya antara lain:
- Periksa jumlah limit yang tersedia dan pastikan tidak ada tagihan tertunggak.
- Perbarui aplikasi Gojek ke versi terbaru.
- Pastikan identitas telah diverifikasi sesuai ketentuan.
- Gunakan koneksi internet yang stabil saat mengakses layanan.
- Periksa kembali dokumen apabila proses verifikasi identitas belum berhasil.
- Hubungi layanan pelanggan apabila kendala tetap terjadi setelah langkah tersebut dilakukan.
Kesimpulan
GoPay Later memberikan pilihan pembayaran secara bertahap bagi pengguna Gojek yang memenuhi ketentuan layanan. Aktivasi dapat diajukan melalui aplikasi dengan melengkapi data pribadi serta dokumen yang diperlukan.
Jika fitur belum dapat digunakan, pengguna perlu memeriksa limit, status tagihan, verifikasi akun, koneksi internet, hingga kemungkinan adanya pembatasan sistem.
Dengan memastikan seluruh persyaratan terpenuhi, pengguna dapat mengetahui penyebab kendala dan menentukan langkah berikutnya.
