Kartu ATM BRI yang terblokir dapat menghambat berbagai kebutuhan transaksi, terutama ketika pemblokiran terjadi saat kartu sedang dibutuhkan.
Kondisi tersebut umumnya berkaitan dengan sistem keamanan bank. Bagi nasabah yang masih dapat mengakses BRImo, pembukaan blokir kartu debit BRI dapat dilakukan melalui aplikasi tanpa harus mendatangi kantor cabang.
Penyebab Kartu ATM BRI Terblokir
Kartu ATM BRI dapat mengalami pemblokiran karena sejumlah kondisi. Salah satu penyebab yang paling sering terjadi adalah kesalahan memasukkan PIN sebanyak tiga kali secara berturut-turut.
Selain itu, kartu juga dapat terblokir karena nasabah lupa PIN, sistem mendeteksi aktivitas transaksi yang tidak wajar, atau kartu sudah lama tidak digunakan.
Pemblokiran tersebut diterapkan sebagai bagian dari perlindungan rekening agar kartu tidak mudah disalahgunakan.
Meski demikian, nasabah tetap perlu melakukan pembukaan blokir supaya kartu dapat kembali digunakan untuk bertransaksi.
Syarat Membuka Blokir ATM BRI melalui BRImo
BRImo menjadi salah satu pilihan bagi nasabah yang ingin mengaktifkan kembali kartu debit BRI tanpa mengunjungi kantor cabang. Sebelum memulai proses, beberapa hal perlu dipastikan.
Aplikasi BRImo harus sudah terpasang dan menggunakan versi terbaru. Kartu debit BRI juga perlu terhubung dengan akun BRImo yang digunakan.
Selain itu, nomor ponsel yang terdaftar harus tetap aktif karena diperlukan untuk menerima kode OTP.
Tahapan Membuka Blokir Kartu ATM BRI di BRImo
Nasabah dapat mengikuti beberapa tahapan melalui aplikasi BRImo. Prosesnya dilakukan dari menu pengelolaan kartu hingga pembuatan PIN baru.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi BRImo, kemudian masuk menggunakan username dan password.
- Pilih menu Akun yang berada di bagian kanan bawah.
- Masuk ke menu Pengelolaan Kartu.
- Pilih kartu debit BRI yang mengalami pemblokiran.
- Tekan pilihan Aktifkan Sekarang.
- Masukkan informasi identitas sesuai dengan data rekening.
- Periksa kembali seluruh data yang ditampilkan, lalu pilih Lanjutkan.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel terdaftar.
- Buat PIN ATM yang baru.
- Setelah proses selesai, kartu debit BRI dapat kembali digunakan.
Prosedur tersebut memungkinkan nasabah menangani kartu yang terblokir melalui ponsel selama akun BRImo dan nomor ponsel masih dapat digunakan.
Jika Pembukaan Blokir melalui BRImo Tidak Berhasil
Nasabah yang tidak dapat menyelesaikan proses melalui BRImo dapat meminta bantuan langsung di kantor cabang BRI terdekat. Untuk memperlancar pelayanan, siapkan kartu ATM BRI, KTP, serta buku tabungan apabila tersedia.
Petugas BRI kemudian akan membantu menangani pemblokiran kartu dan proses pembuatan PIN baru sesuai prosedur keamanan bank.
Cara Buka Blokir ATM BRI Tanpa Harus ke Bank Lewat BRImo
Nasabah dapat mengurangi risiko kartu kembali terblokir dengan menjaga kerahasiaan dan mengingat PIN dengan baik. Hindari memasukkan PIN secara asal ketika tidak yakin dengan nomor yang digunakan.
PIN juga sebaiknya tidak ditulis pada kartu atau disimpan di tempat yang mudah diketahui orang lain. Penggantian PIN secara berkala dapat menjadi langkah tambahan untuk menjaga keamanan kartu dan rekening.
Kesimpulan
Kartu ATM BRI yang terblokir tidak selalu mengharuskan nasabah datang ke kantor cabang.
Selama memenuhi persyaratan yang diperlukan, proses pengaktifan kembali dapat dilakukan melalui BRImo dengan mengikuti tahapan pengelolaan kartu, verifikasi data, memasukkan OTP, dan membuat PIN baru.
Apabila layanan BRImo tidak dapat digunakan untuk menyelesaikan proses tersebut, kantor cabang BRI dapat menjadi pilihan untuk mendapatkan bantuan langsung dari petugas.
