Peserta BPJS PBI dapat memeriksa status kepesertaan secara mandiri melalui telepon seluler tanpa harus mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan.
Layanan digital dan kanal informasi resmi yang tersedia membuat peserta lebih mudah mengetahui apakah kepesertaannya masih aktif dan dapat digunakan ketika membutuhkan pelayanan kesehatan.
Pemeriksaan status menjadi penting karena data penerima bantuan dapat mengalami pembaruan. Dengan melakukan pengecekan secara berkala, peserta dapat mengetahui kondisi kepesertaannya lebih awal.
Mengenal BPJS PBI
BPJS PBI atau Penerima Bantuan Iuran merupakan kepesertaan jaminan kesehatan bagi masyarakat fakir miskin dan tidak mampu. Iuran peserta kategori ini dibayarkan oleh pemerintah, baik pemerintah pusat maupun daerah.
Penetapan penerima bantuan mengacu pada kategori desil I hingga IV dalam Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN).
Perubahan data penerima dapat memengaruhi status kepesertaan. Peserta yang berdasarkan hasil pemutakhiran data dinilai sudah mampu dapat mengalami penonaktifan.
Karena itu, pemeriksaan status secara berkala perlu dilakukan untuk memastikan kepesertaan tetap dapat digunakan.
Cara Mengecek Status BPJS PBI Melalui Mobile JKN
Mobile JKN merupakan salah satu layanan resmi BPJS Kesehatan yang dapat digunakan peserta untuk melihat informasi kepesertaan.
Pengecekan melalui aplikasi dapat dilakukan dengan tahapan berikut:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Pilih menu Daftar, kemudian masukkan NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir.
- Selesaikan proses verifikasi dan buat akun.
- Masuk ke aplikasi menggunakan akun yang telah dibuat.
- Pilih menu Info Peserta.
- Informasi mengenai identitas, jenis kepesertaan, dan status BPJS akan ditampilkan pada layar.
Cek Status BPJS PBI Lewat WhatsApp PANDAWA
Peserta juga dapat menggunakan layanan WhatsApp PANDAWA untuk memperoleh informasi kepesertaan tanpa perlu datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
Langkah pengecekannya adalah sebagai berikut:
- Simpan nomor 0811-8-165-165 pada ponsel.
- Kirim pesan pembuka kepada layanan tersebut.
- Pilih menu Informasi, kemudian pilih Cek Status Kepesertaan.
- Masukkan NIK atau Nomor Kartu (Noka).
- Masukkan tanggal lahir dengan format YYYY-MM-DD.
- Sistem akan memberikan informasi mengenai nama peserta, jenis kepesertaan, serta status aktif atau tidak.
Mengecek Kepesertaan Melalui Care Center 165
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan telepon melalui Care Center 165. Kanal ini dapat digunakan peserta yang ingin mengetahui status kepesertaan secara langsung melalui layanan suara.
Caranya sebagai berikut:
- Hubungi 165.
- Pilih angka 1 untuk layanan pengecekan status kepesertaan.
- Masukkan NIK atau Noka dan tanggal lahir sesuai data peserta.
- Ikuti informasi status kepesertaan yang disampaikan oleh sistem.
Kesimpulan
Peserta BPJS PBI memiliki beberapa pilihan untuk mengetahui status kepesertaannya hanya melalui HP. Mobile JKN, WhatsApp PANDAWA, dan Care Center 165 dapat digunakan sebagai kanal pengecekan sesuai kebutuhan.
Pemeriksaan secara berkala membantu peserta mengetahui apakah status kepesertaannya masih aktif, terutama setelah terjadi pembaruan data penerima bantuan.
Dengan begitu, peserta dapat mengetahui kondisi kepesertaan sebelum membutuhkan layanan kesehatan.
